Términos y Condiciones
Bienvenido(a) a nuestra tienda online. Al realizar una compra en nuestra página, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos con atención para conocer cómo funciona nuestro servicio.
1. Uso del sitio web
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2. Información del cliente
Para procesar tu pedido, solicitamos datos básicos como nombre, teléfono, dirección y método de pago. Toda la información proporcionada debe ser real, completa y actualizada.
3. Disponibilidad de productos
Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad. Si un artículo se agota después de tu compra, te notificaremos para ofrecerte:
Un producto similar
Un reembolso
O esperar reposición (si aplica)
4. Precios y pagos
Los precios publicados incluyen el costo del producto, pero no incluyen el envío. Los pagos pueden realizarse mediante:
Pago Móvil
Zelle
Binance
El pedido solo se procesa una vez confirmado el pago.
5. Envíos y entregas
Realizamos envíos a todo el país mediante MRW (cobro a destino). El cliente paga el envío al momento de recibir el paquete.
También ofrecemos:
Entregas personales en puntos específicos de Alto Barinas
Delivery en zonas seleccionadas
Los tiempos de entrega pueden variar según la empresa de envíos o la ubicación del cliente.
6. Cambios, devoluciones y reembolsos
Nuestra política de cambios y reembolsos está disponible en una sección aparte. Al comprar, aceptas las condiciones establecidas allí, incluyendo:
Cambios por defectos de fábrica
Reembolsos en casos específicos
Condiciones para cambios por talla
Exclusiones en productos en oferta
7. Cuidado de los accesorios
Los accesorios son de acero inoxidable, pero su durabilidad depende del uso y cuidado del cliente. No nos hacemos responsables por daños ocasionados por mal uso, golpes, químicos o falta de mantenimiento.
8. Garantía
Ofrecemos garantía únicamente por defectos de fábrica, no por desgaste natural o uso inadecuado.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la página (fotos, textos, diseños, logos) es propiedad de la tienda. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos, puedes comunicarte con nosotros por:
WhatsApp (enlace disponible en la página web)
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